Всероссийский проект "Детский телефон доверия"

С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и  органы  исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий  предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и  родителям.

Экстренную психологическую помощь детям и родителям обеспечивают 215 региональных служб Детского телефона доверия, работающих под единым общероссийским номером 8-800-2000-122  на территории  85 субъектов  Российской Федерации. 

В 78 регионах экстренная психологическая помощь по Детскому телефону доверия доступна в круглосуточном режиме.

Основные принципы работы Детского телефона доверия:

• Бесплатность – звонок любой продолжительности  на  Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.

• Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия  полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия  также работают под псевдонимами.

• Доступность —  действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.

• Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также о тематике его обращения  не раскрывается.

• Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты

На Детский телефон доверия в год поступает около 1 млн обращений  за получением экстренной психологической  помощи.

15 мая 2023 года  Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в партнерстве с Главным управлением социальной защиты населения Курганской области, провел в онлайн-формате Всероссийскую конференцию «Эффективные механизмы информирования детей и родителей о возможности получения экстренной психологической помощи по детскому телефону доверия 8 800 2000 122»

Во Всероссийской конференции приняли участие представители региональных органов исполнительной власти в сфере социальной защиты населения, образования; уполномоченные по правам ребенка в субъектах РФ; руководители организаций, на базе которых осуществляется работа региональных служб детского телефона доверия; руководители и специалисты региональных служб детского телефона доверия; представители образовательных и общественных организаций.

В программе конференции были представлены успешные практики информирования детей и родителей о детском телефоне доверия 8 800 2000 122  с использованием современных интернет-ресурсов, практики продвижения  детского телефона доверия через проведение массовых мероприятий, а также эффективные практики создания и распространения детьми информационно-просветительских материалов о детском телефоне доверия.

Материалы конференции (презентации спикеров, видеоматериалы к выступлениям)

Ресурсы Детского телефона доверия:

Информационно-методические издания