Новгородская область продолжила эстафету открытия семейных многофункциональных центров в пилотных регионах Российской Федерации

В Новгородской области впервые открыли свои двери семейные многофункциональные центры. Это стало возможным благодаря участию Новгородской области в пилотном проекте Минтруда России и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. СМФЦ открылись на базе Новгородского областного центра «Семья» в Великом Новгороде и в Боровичском муниципальном районе на базе Боровичского комплексного центра социального обслуживания.          

В торжественной церемонии открытия СМФЦ в Великом Новгороде приняли участие председатель правления Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, Гордеева Марина Владимировна и Губернатор Новгородской области Никитин Андрей Сергеевич.
Обратиться в семейный многофункциональный центр теперь может любая семья, которой требуется помощь социальных специалистов или просто необходимо получить услуги информационно-консультативного характера.
Первичной задачей Семейного МФЦ является оценка запроса семьи, информирование об имеющихся ресурсах и возможностях для удовлетворения их запроса, определение маршрута семьи.
Особое внимание уделяется доступности оказания помощи, в том числе использованию цифровых ресурсов. Семьям предоставляются не только услуги по консультированию и социальному сопровождению. Специалисты центров помогают подать заявление и оформить меры социальной поддержки, зарегистрироваться на портале «Работа в России» и ознакомиться с услугами Центра занятости, образовательных организаций, здравоохранения, культуры и спорта.

В деятельность Семейных МФЦ внедрены новые сервисы для семей с детьми, направленные на выявление проблем семей с детьми, включая выявление признаков семейного неблагополучия, диагностику членов семей и ситуации в семье; определение потребностей семей с учетом жизненных ситуаций.
На базе центра «Семья» действует родительский клуб «Путь к мечте» и служба «Дом чудес», работа которых направлена на повышение психолого-педагогической, правовой и коммуникативной компетентности родителей, связанной с решением задач воспитания и успешной социализации детей и подростков.
В Боровичском комплексном центре реализуются технологии «Игровой автобус», Семейная творческая мастерская «Остров семейных сокровищ», кабинет психологической помощи «Со-действие».
За счет внедрения технологии «Игровой автобус» увеличилось количество семей с детьми, охваченных выездными формами работы. Для проживающих в сельских населенных пунктах командой специалистов проводятся досуговые мероприятия, оказывается консультативная, психологическая, юридическая помощь. Мероприятия проводятся на базе сельских домов культуры, библиотек. Во время выездов в сельские поселения специалисты проводят индивидуальные консультации, информируют о деятельности существующих служб, организаций и учреждений.
Создание Семейных МФЦ в Новгородской области позволит повысить доступность и непрерывность социальной помощи семьям с детьми. Применение технологии "одного окна" обеспечит организацию единого места приема, регистрации обращения семьи с различными жизненными ситуациями, получение консультации профильного специалиста (очно, по телефону, онлайн) в кратчайшие сроки, в том числе в день обращения.